在魁北克遭遇职场心理或性骚扰,怎样向CNESST投诉?
在魁北克受省辖《劳动标准法》(LNT)保护的职场心理骚扰(harcèlement psychologique)或性骚扰(harcèlement sexuel),向CNESST提出法定投诉,时限是最后一次骚扰表现之日起 2年内 。先按法律定义核对处境,用官方"事实版本"表(5074)按时间整理证据,从CNESST在线投诉入口完成全部步骤才算正式提出;之后CNESST核受理、免费调解、调查,成立时由其法律部门免费代理转到劳动仲裁法庭(TAT),不利决定可在30日内申请复查。CNESST骚扰投诉说明
先核对是否构成法定骚扰
LNT第81.18条的定义要素: 伤害性言行 (conduite vexatoire,虐待、羞辱或伤人的言行),重复出现且具有敌意或不为对方所愿,侵害本人尊严或身心完整性,并形成对其有害的工作环境;单独一次严重行为若造成持续负面后果同样构成。性骚扰包括任何不受欢迎的带性意味的关注或示好(如执意索要,或目光、亲吻、触碰,以及性别侮辱、传播带性意味的言论或图像等)。基于《人权宪章》第10条特征(种族、语言、性别、怀孕、宗教、残障等)的歧视性骚扰也按此处理。骚扰可发生于任何层级,也可来自客户或供应商;雇主行使管理权显得严苛或普通职场冲突本身不是骚扰,但放任的冲突可能演变成骚扰。骚扰定义页
时限、适用对象与分流
投诉须在最后一次骚扰表现之日起 2年内 提出(LNT第123.7条);受理条件之一是不存在集体协议或其他法律救济,有工会的雇员先走工会程序,离职等边界情形问CNESST。实习保护法覆盖的实习生也可投诉,学生权益组织可经同意代提。未加入工会的省公务员另有专门救济,据TAT公告自2026年10月1日起由TAT承接;联邦辖雇主走联邦程序,先经魁省劳动标准概述确认适用。LNT第123.7条官方解读、CNESST骚扰投诉说明
与骚扰并发的问题各有独立时限和入口,不要只交一份骚扰投诉就算全部提出:
| 想投诉的事 | 时限(2026-10核对) | 入口 |
|---|---|---|
| 骚扰本身 | 最后一次表现后 2年 | 本页:CNESST骚扰投诉 |
| 因投诉或帮他人举报骚扰而遭处分 | 制裁后45日(退休相关分支90日) | 禁止行为投诉 |
| 骚扰同时被解雇 | 雇佣结束生效后45日 | 不当解雇投诉 |
立即措施、雇主义务与证据
雇主必须采取合理手段预防骚扰并制止被反映到其注意中的情况,预防行动包括识别风险、落实防控,以及制定并向员工提供覆盖心理与性骚扰的预防及投诉处理政策;本人可先查雇主政策,按其中步骤向雇主、工会或政策指定人反映,健康受损时就医。无法与雇主谈、反映后未获处理、或担心后果不敢实名时,可随时联系CNESST值班监察员做保密或匿名反映。雇主义务说明、自认为受骚扰怎么办
证据按5074表的结构整理最省力:每个事件记 何时何地、谁做了什么、原话是什么 (直接引述并描述语气举止)、有无证人、有无电邮短信截图等凭证;再写背景、身心影响、是否已向雇主反映、是否停工。调查中证人姓名保密;但骚扰投诉的事实版本不转交雇主,而工伤(SST)赔偿申请中的文件可能应雇主要求转交,两线并进时想清楚什么放哪条线。5074表页
递交:在线流程与纸表
从CNESST在线投诉入口回答引导问题,进入骚扰投诉正式流程后完成所有步骤;只填问卷或询问不算正式投诉,完成后留存流程给出的任何确认或参考编号。纸路用5074"事实版本"表,建议电脑填写,可另附页。5074与复查表5072的PDF在2026-10-10直接抓取受CNESST网站访问限制(403;写作所据5074为2025-05-24存档版本、5072为2021-10-27存档版本,现行表以CNESST当日发布为准),请通过CNESST在线服务、地区办公室或电话取当日现行表格,不要依赖第三方转贴副本。
无法完成线上流程时打电话求助:加拿大/美国 1 844 838-0808 ,其他地区1 514 906-3250;周一、二、四、五8:00—16:30,周三9:30—16:30,假日不办;电话咨询不等于已正式投诉。Nous joindre
CNESST怎样处理、何时到TAT
CNESST先核受理(时限、LNT覆盖、有无其他救济),受理后通知本人和雇主并寻求解决;先提供 免费调解 ,不成则调查——调查人可到工作场所查看、调取文件、接触知情人,期间双方仍可和解。调查支持投诉的,交给CNESST法律部门免费代理,也可自聘律师自担费用,开庭日期由TAT排定;调查后决定不再跟进的,投诉人仍可要求转交TAT,但需自聘律师。TAT认定投诉有理且雇主未履行义务时,可令复职、补发工资和福利损失、采取合理措施制止骚扰、给付精神与惩罚性赔偿、资助心理支持、修改纪律档案等;转到TAT后的听证准备与程序见TAT劳动关系听证准备。CNESST骚扰投诉说明、TAT骚扰管辖说明
受阻后的去向
收到不予受理决定或调查后认定无根据的决定,均可在 30日内 用5072表向CNESST申请复查,CNESST在30日内答复,程序见CNESST劳动标准决定复查。骚扰造成经医生证明的心理伤害时可同时申请工伤赔偿,属另一制度,本页只指路;歧视性骚扰可另向魁省人权委员会(CDPDJ)投诉,并行时分别核时限。进入TAT后对决定有异议,按TAT决定复核分流;需要法律协助先查法律帮助入口。