魁北克欠薪投诉:向CNESST递交与跟进
工资、加班、假期工资或其他LNT规定款项未付,可向CNESST提出本类投诉,由人员核资格、调查并在有根据时向雇主追索。欠薪不是普通直接向TAT上诉的事项;必要时CNESST法律部门进入Cour du Québec或Cour supérieure等民事法院。完成在线投诉流程,才是正式提出投诉,查询或只开始问卷不算。工资投诉全过程
先核类别和应付日期
确认QC LNT覆盖,把每笔款项的应付日与差额分别列出。主管一般要求金额应付日起1年内提出;LNT第115条按每一到期日计算民事时效,伐木等另有起点,CNESST调查通知与欺诈等也有法定特别规则。不要把“离职后一年”当统一起点,或认为先问HR会自动暂停时效。LNT第98—118条、主管工资投诉资格
受集体协议或decree覆盖的普通请求,第102条要求证明有关救济已用尽;第87.1条特定差别事项另有分支。带上协议与已有处理记录先核,不因工会未立即回应便假定可跳过。非营利员工权益组织可在员工书面同意下代交;匿名线索与本人正式金钱请求也不同。LNT第102、103条
骚扰、报复、不当解雇和同工薪资差别可能有各自触发及时限,不用一份欠薪叙述当作全部类别都已提出。危险工作、工伤与工资标准又属于不同制度。CNESST投诉分类入口
准备事实与按项目的附件
记录雇主名称/地址、联系人、雇佣与结束日期、实际职责、工资约定、应付时间、实付和仍欠金额;不清楚处标出待核,而非造数字。保留完整原件与可读副本,按本类材料说明组织。主管所需材料
| 争议项目 | 有关材料例子 |
|---|---|
| 工资/加班 | 工资单、银行入款、工作小时记录、合同及工资约定;先用工资和工时核差额。 |
| 小费/佣金 | 小费记录与分享约定、佣金政策及销售/应得金额依据。 |
| 年假/结束雇佣款 | 休假及工资资料、结束雇佣信、ROE及有关T4/Relevé 1。 |
| 法定假日或特定付薪缺勤 | 有关日期、排班、主管要求的前期工资资料;佣金等计算期另核。 |
| 费用报销/雇主破产 | 支出凭证与工作依据;破产受托人资料及已申请有关保障项目的记录。 |
材料清单不是保证金额成立;调查人员可能再要某个工资期、通信或计算。雇主破产等先向人员说明,不能只等普通追索自行结束。
真正递交与无法完成时
从CNESST正式在线投诉入口开始,回答引导问题并选实际类别,随后完成所有步骤。主管明确只有完成整个parcours才是正式投诉;保存完成页面、确认消息及可见档案信息。不要将未完成问卷、一般renseignements问询或补件传送当作初诉已收。递交主管说明
无法上网、完成不了流程、没有收到可识别确认或需要帮助,联系CNESST工作人员说明“plainte liée au salaire”,请其安排适合的递交帮助并确认材料、日期和实际接收。电话1-844-838-0808(加拿大/美国),境外1-514-906-3250;周一、二、四、五8:00—16:30,周三9:30—16:30,假日另核。电话求助本身不当然就是已正式投诉。Nous joindre
后续normes du travail补件可按人员指示使用该制度的电子文档传送;MonEspace CNESST的工伤/健康安全服务、一般邮寄地址和其他复查表不能随意代替初工资投诉入口。期限迫近时明确告诉人员应付日期与无法完成原因,核真正接收方式,保存回应。
收到调查、追索或关闭结果
CNESST先联系核适用与所需资料;依法调查期间披露本人身份须其同意,别把这一规则扩成往后所有法院程序永久匿名。及时更新联系资料,回答调查要求并保留已交材料与差额的变化。LNT第103—110条
主管说明早期会向雇主发reclamation并给10日处理;未付后转法律部门的mise en demeure是另一阶段。第111条正式书面要求雇主在发送后20日向CNESST支付,并同时通知员工所追金额,不能把两个阶段合成一个期限。其法律部门可免费代理进入民事法院;选择私人代理则费用另担。决定支持请求不等于款项已收,实际追收由人员继续跟进。工资投诉处理说明、LNT第111、113、120、121条。已交法律部门仍未清偿时,按工资民事追收与到账核律师协作、法院结果与实际收款;收到不利关闭或处理决定时,另用劳动标准决定复查核复查期限与取表。
若收到拒绝调查或认为无根据的第107条决定,记实际收到日期;第107.1条允许收到后30日内书面向CNESST申请复查,CNESST另有收到申请后30日作最终决定的要求。按关闭信及主管指示另办,不是向TAT提普通欠薪上诉,也不是重新交相同初诉。LNT第107、107.1条
本次行动的完成标志是初诉已真正递交、后续补件与结果可追踪;最后清偿还要看实际收到的金额。收到关闭或追索未付通知,立即按其分支继续,不以等待中的“处理中”代替下一步。