# 在魁北克遭遇职场心理或性骚扰，怎样向CNESST投诉？

> 核对LNT骚扰定义与两年时限，准备事实版本和证据，走完CNESST在线投诉并跟进调解、调查与转TAT。

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LLMS 索引： [llms.txt](/llms.txt)

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在魁北克受省辖《劳动标准法》（LNT）保护的职场心理骚扰（harcèlement psychologique）或性骚扰（harcèlement sexuel），向CNESST提出法定投诉，时限是最后一次骚扰表现之日起 **2年内** 。先按法律定义核对处境，用官方"事实版本"表（5074）按时间整理证据，从CNESST在线投诉入口完成全部步骤才算正式提出；之后CNESST核受理、免费调解、调查，成立时由其法律部门免费代理转到劳动仲裁法庭（TAT），不利决定可在30日内申请复查。[CNESST骚扰投诉说明](https://www.cnesst.gouv.qc.ca/fr/service-clientele/plaintes-recours/plaintes-en-normes-travail/plainte-pour-harcelement-psychologique-sexuel)

## 先核对是否构成法定骚扰

LNT第81.18条的定义要素： **伤害性言行** （conduite vexatoire，虐待、羞辱或伤人的言行），重复出现且具有敌意或不为对方所愿，侵害本人尊严或身心完整性，并形成对其有害的工作环境；单独一次严重行为若造成持续负面后果同样构成。性骚扰包括任何不受欢迎的带性意味的关注或示好（如执意索要，或目光、亲吻、触碰，以及性别侮辱、传播带性意味的言论或图像等）。基于《人权宪章》第10条特征（种族、语言、性别、怀孕、宗教、残障等）的歧视性骚扰也按此处理。骚扰可发生于任何层级，也可来自客户或供应商；雇主行使管理权显得严苛或普通职场冲突本身不是骚扰，但放任的冲突可能演变成骚扰。[骚扰定义页](https://www.cnesst.gouv.qc.ca/fr/prevention-securite/milieu-travail-sain/harcelement-au-travail/harcelement-psychologique-sexuel-au-travail)

## 时限、适用对象与分流

投诉须在最后一次骚扰表现之日起 **2年内** 提出（LNT第123.7条）；受理条件之一是不存在集体协议或其他法律救济，有工会的雇员先走工会程序，离职等边界情形问CNESST。实习保护法覆盖的实习生也可投诉，学生权益组织可经同意代提。未加入工会的省公务员另有专门救济，据TAT公告自2026年10月1日起由TAT承接；联邦辖雇主走联邦程序，先经[魁省劳动标准概述](/book/work/employment/qc-employment-standards/)确认适用。[LNT第123.7条官方解读](https://www.cnesst.gouv.qc.ca/fr/organisation/documentation/acces-linformation/documents-servant-prise-de-decision/normes-travail/loi-sur-normes-travail/chapitre-v-recours-art-98-135/section-ii-recours-en-cas-harcelement/article-1237)、[CNESST骚扰投诉说明](https://www.cnesst.gouv.qc.ca/fr/service-clientele/plaintes-recours/plaintes-en-normes-travail/plainte-pour-harcelement-psychologique-sexuel)

与骚扰并发的问题各有独立时限和入口，不要只交一份骚扰投诉就算全部提出：

| 想投诉的事 | 时限（2026-10核对） | 入口 |
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| 骚扰本身 | 最后一次表现后 **2年** | 本页：CNESST骚扰投诉 |
| 因投诉或帮他人举报骚扰而遭处分 | 制裁后45日（退休相关分支90日） | [禁止行为投诉](/book/work/employment/qc-prohibited-practice-complaint/) |
| 骚扰同时被解雇 | 雇佣结束生效后45日 | [不当解雇投诉](/book/work/employment/qc-unfair-dismissal-complaint/) |

## 立即措施、雇主义务与证据

雇主必须采取合理手段预防骚扰并制止被反映到其注意中的情况，预防行动包括识别风险、落实防控，以及制定并向员工提供覆盖心理与性骚扰的预防及投诉处理政策；本人可先查雇主政策，按其中步骤向雇主、工会或政策指定人反映，健康受损时就医。无法与雇主谈、反映后未获处理、或担心后果不敢实名时，可随时联系CNESST值班监察员做保密或匿名反映。[雇主义务说明](https://www.cnesst.gouv.qc.ca/fr/prevention-securite/milieu-travail-sain/harcelement-au-travail/obligations-lemployeur-en-matiere-harcelement)、[自认为受骚扰怎么办](https://www.cnesst.gouv.qc.ca/fr/prevention-securite/milieu-travail-sain/harcelement-au-travail/quoi-faire-si-vous-pensez-vivre-harcelement)

证据按5074表的结构整理最省力：每个事件记 **何时何地、谁做了什么、原话是什么** （直接引述并描述语气举止）、有无证人、有无电邮短信截图等凭证；再写背景、身心影响、是否已向雇主反映、是否停工。调查中证人姓名保密；但骚扰投诉的事实版本不转交雇主，而工伤（SST）赔偿申请中的文件可能应雇主要求转交，两线并进时想清楚什么放哪条线。[5074表页](https://www.cnesst.gouv.qc.ca/fr/organisation/documentation/formulaires-publications/harcelement-psychologique-sexuel-version-faits)

## 递交：在线流程与纸表

从[CNESST在线投诉入口](https://servicesenligne.cnesst.gouv.qc.ca/plainteCNESST)回答引导问题，进入骚扰投诉正式流程后完成所有步骤；只填问卷或询问不算正式投诉，完成后留存流程给出的任何确认或参考编号。纸路用5074"事实版本"表，建议电脑填写，可另附页。5074与复查表5072的PDF在2026-10-10直接抓取受CNESST网站访问限制（403；写作所据5074为2025-05-24存档版本、5072为2021-10-27存档版本，现行表以CNESST当日发布为准），请通过CNESST在线服务、地区办公室或电话取当日现行表格，不要依赖第三方转贴副本。

无法完成线上流程时打电话求助：加拿大/美国 **1 844 838-0808** ，其他地区1 514 906-3250；周一、二、四、五8:00—16:30，周三9:30—16:30，假日不办；电话咨询不等于已正式投诉。[Nous joindre](https://www.cnesst.gouv.qc.ca/fr/service-clientele/nous-joindre)

## CNESST怎样处理、何时到TAT

CNESST先核受理（时限、LNT覆盖、有无其他救济），受理后通知本人和雇主并寻求解决；先提供 **免费调解** ，不成则调查——调查人可到工作场所查看、调取文件、接触知情人，期间双方仍可和解。调查支持投诉的，交给CNESST法律部门免费代理，也可自聘律师自担费用，开庭日期由TAT排定；调查后决定不再跟进的，投诉人仍可要求转交TAT，但需自聘律师。TAT认定投诉有理且雇主未履行义务时，可令复职、补发工资和福利损失、采取合理措施制止骚扰、给付精神与惩罚性赔偿、资助心理支持、修改纪律档案等；转到TAT后的听证准备与程序见[TAT劳动关系听证准备](/book/work/employment/qc-labour-tribunal-hearing/)。[CNESST骚扰投诉说明](https://www.cnesst.gouv.qc.ca/fr/service-clientele/plaintes-recours/plaintes-en-normes-travail/plainte-pour-harcelement-psychologique-sexuel)、[TAT骚扰管辖说明](https://www.tat.gouv.qc.ca/relations-du-travail/harcelement-psychologique-sexuel)

## 受阻后的去向

收到不予受理决定或调查后认定无根据的决定，均可在 **30日内** 用5072表向CNESST申请复查，CNESST在30日内答复，程序见[CNESST劳动标准决定复查](/book/work/employment/qc-labour-complaint-review/)。骚扰造成经医生证明的心理伤害时可同时申请工伤赔偿，属另一制度，本页只指路；歧视性骚扰可另向魁省人权委员会（CDPDJ）投诉，并行时分别核时限。进入TAT后对决定有异议，按[TAT决定复核](/book/work/employment/qc-labour-tribunal-review/)分流；需要法律协助先查[法律帮助入口](/book/rights/legal/legal-help/)。

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反链：

- [劳动关系、公共保障与经济困难](/book/work/employment/)
- [不服CNESST劳动标准投诉的决定，怎样申请复查？](/book/work/employment/qc-labour-complaint-review/)
- [QC与蒙特利尔：区分制度、语言和服务地点](/docs/regions/qc/)
