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在Vancouver怎样办VPL借书证并开始借书?

为成年市内居民核材料、柜台领正式卡和首次借出记录,并处理续借、归还与办卡受阻。

住在City of Vancouver、年满19岁的本人,可以带原身份证明和当前住址证明到Vancouver Public Library(VPL)分馆申请免费成人卡。领卡后核本次借阅权限和PIN,再实际借出一本普通书并确认账户中的书名与到期日,才完成这次办卡到使用的行动;临时数字卡不能直接用来借实体书。现场办卡、免费资格、成人卡与责任。

先按真实住处分流

这里的主路线是温哥华市内成年居民本人,不以加拿大公民或PR为默认条件。VPL也允许市内物业持有人办免费卡,但邮寄地址写Vancouver不代表处于市界:University Endowment Lands、University Neighbourhoods、UBC及Musqueam Reserve #2不在City of Vancouver内,分别核下列协议。VPL资格FAQ。

UEL居民按服务协议核免费资格,卡有效一年,续卡出示ID。Focal、Central、Hampton Place、Hawthorne Place、Chancellor Place、East Campus、Wesbrook Place居民带UNA卡和所需身份证明;卡有效一年,续卡出示有效UNA卡。UBC family housing或持12个月租约的non-student residence(Acadia Park、University Apartments)居民带UBC Inspired Community Services Card和身份证明,一年后续卡出示有效服务卡。拿不到上述协议卡时,到VPL分馆请工作人员核替代办法。Musqueam(xʷməθkʷəy̓əm)Reserve #2居民也有免费服务协议,带所需身份证明到馆。UBC学生宿舍本身不属于这项免费资格。协议地区和证明。

InterLINK成员服务地区居民,可凭所需身份证明到VPL免费登记;已有本地图书馆卡就一起带上,馆员可登记那张卡,没有卡则可发一张。该类不能借设备或passes,数字资源只限向所有VPL持卡人开放的部分。BC其他地区的BC OneCard路线须先取得本地有效卡,再带该卡和身份证明到VPL;不能借设备或passes、不能馆际互借或从家使用VPL电子书和数据库等数字资源。没有本地卡先向馆员核可选办法,不能把BC居住当成所有权限自动开通。VPL各区规则、InterLINK现成员目录。

不符合免费类别时,先请馆员判具体卡种。FAQ列有可通勤但不合免费条件者的182天Subscription成人卡40元,以及在BC访问不足6个月的访客的90天Visitor卡30元;访客卡最多同时借10件,另有设备、乐器、passes、馆际互借和数字资源限制。短期访客分支要求两份ID,其中一份含永久地址;FAQ末尾“其他类别”的Visitor说明却列一份带签名ID,权限措辞也不同,按自己所属分支核本次要求,不自行选较宽的一句。免费Internet Access卡可供馆内电脑上网,不等于可借书的正式卡。非免费与Internet卡选项。

准备原件,到柜台核卡

按分馆目录与当日开放时间选VPL分馆,并看服务变化与假期关闭。中央馆是350 West Georgia Street,电话604-331-3603;其他分馆按自己的条目,不把North或West Vancouver另一图书馆系统的柜台当成VPL。普通办卡可以直接按主管说明带材料到附近分馆。现场领取路线。

所有身份证明须为原文件。优先一张含姓名、签名和当前BC地址的BC Driver’s Licence、BC Services Card或BCID;没有这种优先证件时,须从下面两组各带一份。VPL现场材料完整清单。

材料组 VPL列明的可用材料与限制
身份证明List 1 加拿大政府或其他省/领地政府签发的身份证明,例如护照、驾照、医疗卡、出生证、Social Insurance card、Status Indian card、Citizenship card、PR卡或CoPR;还列有签发期限至少6个月的加拿大visa或work permit。
当前住址List 2 正式签署租约、银行账单、utility bill、带当前邮戳的个人邮件、旅馆收据、homestay信息信;homestay信须含完整地址和学生姓名。
带星号材料的日期 utility bill、邮戳邮件和旅馆收据带星号;主管脚注要求邮寄项目或收据注明日期且不超过一个月,不把这期限扩到所有租约/银行账单。
电子展示 本人电子设备上打开的银行账户或utility bills可接受;文件照片不可替代。

已有住址证明但还没有加拿大签发ID时,VPL另明示可用签发期限至少6个月的加拿大visa/work permit申请。SIN卡虽在该馆清单上,仍优先使用其他合适证件,不把SIN当成日常通用身份证明。现场补充说明、SIN的用途与保护。

到柜台说明自己要办成人正式卡和借普通书,由馆员核身份、当前地址、实际卡种及权限。若日常使用的姓名不同于证件法定姓名,主动说明;VPL核ID并记录法定姓名供验证,也可把日常使用姓名作为账户主姓名。按馆员本次手续签卡:签署卡意味着同意馆规,并对该卡的使用负责;通常本人只持一张卡。不要把儿童的家长申请表当成人通用表。姓名核验FAQ、签卡责任与一卡规则。

核正式卡、PIN和第一次借出

离馆前核自己的卡号、实际可借实体书的权限和本次PIN使用方法。VPL中文账户指南提到“通常电话尾四位”及自动生成PIN,数字预办说明则让本人选4位PIN;不要猜统一默认密码,直接请馆员确认自己的卡。需要网上查看时,从新卡欢迎页进入MyVPL,使用自己的凭据;忘记或无法使用就请馆员协助。中文账户与更改信息说明。

选一本可借的普通书,用本人卡完成借出;向馆员核本次借出是否成功,并在MyVPL或柜台确认书名和实际到期日期。取得卡、找到书或把书放入网上书单,都不是借出完成。VPL欢迎页明示可在MyVPL查看到期、续借和管理预约;借阅清单不对时,离馆前请工作人员查清。正式卡使用与账户。

新卡持有不足91天时,最多同时借10件;一般卡的总上限是50件。普通Books借期21天、最多续借3次;Fast Read是7天、同时最多2本且不能续借,不能把普通书规则套所有馆藏。以后每次借出都按本次账户到期日安排归还。现借期、上限与例外。

若先用数字预办,VPL临时数字卡面向市内居民/物业持有人及所列UEL、UBC、Musqueam #2协议对象,注册后60天有效,可用数字资源和预约实体资料;借实体资料、馆内电脑等须正式永久卡。主管说明在线选择4位PIN、保存临时号,再带本人ID和当前住址证明到分馆验证领永久卡。办不通网上入口可直接走前述柜台路线;临时号或预约成功不替代到馆核验和实际借出。数字卡资格、60天及转正式卡。

续借、归还、预约与费用

到期前在MyVPL核能否续借;其他读者已预约的书或本人已失去借阅权限时不能续。续借后的期限从续借当天计算,不从原到期日延长,成功后重新确认日期。归还后核该书不再列作借出;记录仍在或自己认为已还却未找到时,向分馆服务柜台核查。VPL旧中文页仍有“两次续借”和逾期收费措辞,这里按现Limits, Holds and Charges采用普通书3次续借及无逾期罚款。现规则、账户借阅记录。

预约实体书时核取件分馆、通知方式与期限;同时最多50个实体预约。收到可取通知后有7天,通知会给准确最后日期,用发起预约的同一张卡完成借出。每件未取或未在到期日取件馆关闭前取消的实体预约收费2元;到期前取消不收费,电子书/下载有声书到期预约不收这项费。Fast Read、Quick View DVDs、杂志及zines不能预约。预约与取消规则。

没有逾期罚款仍须还书:超过到期日21天未还,会记遗失收费,直到还书或付款。成人普通书遗失通常按书价加12元处理费,损坏仅在需要替换时收费,不能自行买一本替代件交馆抵偿;超过一年才找回的书须亲交Service Desk,不投book drop。已付遗失费后,在付款后90天内还回原件可符合退款条件,并须在付款日起一年内申请,保留付款收据;12元处理费不退,退款回原付款方式,不保证当天到账。遗失、损坏与退款。

材料不足、卡失效或收费有争议

缺少标准材料、没有稳定住址或担心身份情况时,到VPL柜台说明实际需要,问Access VPL替代卡和本次权限。VPL的Without Fear政策原则上不以移民身份作为服务条件,出示ID中的详情(包括身份状况)不留作借阅记录,但仍有依法索取或披露的例外;不要将其理解为绝对保密或其他城市也同样执行。现隐私政策另说明最少必要收集和依法/同意披露,第三方数字服务有自己的隐私规则。Without Fear、Privacy。

遗失卡马上打电话或到任何VPL分馆报告,馆方记录封卡;报告前该卡借出的资料仍由持卡人负责,补卡到分馆办。看到“Your account has expired”就到分馆Service Desk续卡,协议地区可能需到指定本地分馆核续卡;有问题可找分馆或Circulation Services 604-331-3670。市内普通卡的本次到期日以账户/柜台为准,不套协议卡的一年期限。失卡与续卡。

超过10件逾期、欠馆费超过10元、或声称已还但馆方找不到的项目超过5件,会失去借阅权限;按馆方记录处理并降到规定门槛以下恢复。对错误或不公的收费,先请工作人员核借还与付款记录,再依卡政策请求supervisor、manager或director复核,费用最终决定由Chief Librarian作出。带上本次书目、借还日期及已有收据,请馆员说明还需补什么;申请复核不保证免收费或退款。暂停及恢复条件、费用复核权限。