温哥华现在要看病:预约、811与UPCC
温哥华当前健康问题先联系自己的家庭医生或NP;没有提供者、联系不上或不确定去哪里,可用811,或按需要找walk-in/UPCC。严重或危及生命的情况直接911/急诊;HCR候补和MSP申请不能代替当前就医评估。VCH选择照护入口
选入口,不把候补当预约
| 眼下需要 | 可采取的行动 |
|---|---|
| 已有家庭医生/NP,需要日常、持续照护或转介 | 联系其诊所,说明当前需要并问可用预约;不能联系时再核其他初级入口 |
| 不确定适用资源或需要非急救咨询 | 拨811;导航员/护士按需要建议服务,不是所有来电都自动预约医生 |
| 非急症的一次诊疗 | 向实际walk-in诊所核接收方式、时段、卡及费用;诊所名称有walk-in仍须核当日接收 |
| 急需处理但不危及生命,通常需十二至二十四小时内照护 | 核UPCC地点、开放及是否仍接收;按紧急程度分诊,不按到达顺序保证先看 |
| 严重或危及生命 | 911或急诊;不为了查候补或等待网页时间而延误 |
UPCC适用情况、分诊与现场步骤。这里是机构类型及求助入口,不替个人判断病情;不确定紧急程度时由专业服务评估。
用真实地点核当日接收
例如 Vancouver City Centre UPCC,188 Nelson Street,604-416-1811 ,当前地点页写所有就诊walk-in,不提供预约。出发前从地点原页核最新开放信息及wait-time链接;高人流时可在关门前停止接收,地图营业时间或估计等待不保证你到达后有位。
需要别处时用VCH当前UPCC目录选择适用地点,不把City Centre条件套给全部医院/诊所。VCH服务覆盖地区较大,Vancouver市、North Shore、Richmond及Fraser Health辖区要按自己的地址与具体地点核。
有BC Services Card就带卡;可预先整理当前用药、过敏及已做检查,方便说明需要。到UPCC先向reception报到,再接受护士分诊并等待提供者;需要口译或无障碍协助,事先或报到时提出。看完问后续、处方、检查结果联系及何时向原医生/NP复诊,不能把一次UPCC就诊当长期接收。VCH现场前后步骤
无卡、语言或上网受阻
BC Services Card是资格凭证;尚未获MSP、仍在等待或没有有效其他保险时,所需医疗仍可能产生由本人承担的费用。联系提供者说明实际保障,问收费及可接受的证明,保存明细和付款凭证;实体卡未到则同时向HIBC核起保与证明,不能由诊所预约确认推医保批准。VCH新来者费用说明、MSP登记及等待
811 免费全天服务,可请求语言帮助;听障用 711 转接。无法联网、不会选诊所或当地已停止接收时,向导航员描述位置和需要,问其他适用资源。到医生、NP或助产士看诊时可请求口译;不把自己的英文水平当作医疗保险资格。VCH语言与电话帮助
转介与长期跟进
通常由家庭医生或NP评估是否需要专科并转介;问谁负责转介、提供者如何联系你、等待中变化向谁报告。需要长期提供者时另做HCR登记与维护,当前一次就诊与长期候补可以分别处理。VCH初级及专科入口说明