# 银行账户与信用不是同一件事

> 分清存款、借记、信用卡和信用记录，知道开户与借款各要核对什么。

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LLMS 索引： [llms.txt](/llms.txt)

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银行账户用于存取和支付自己的钱；信用卡、贷款或信用额度是借钱，须按协议还款。能够开个人账户不等于能获批信用卡，账户里有存款也不等于有完整的加拿大信用历史。比较产品前，先确认自己需要收工资、支付账单、储蓄还是借款，再分别读账户费用和信用条款。[FCAC：开户](https://www.canada.ca/en/financial-consumer-agency/services/banking/opening-bank-account.html)、[信用记录的用途](https://www.canada.ca/en/financial-consumer-agency/services/credit-reports-score/credit-report-score-basics.html)

## 会看到的几种产品

| 词语 | 基本用途 | 先看哪里 |
|---|---|---|
| Chequing account 日常往来账户 | 收款、转账、支付日常账单 | 月费、交易次数、ATM费、账户协议。 |
| Savings account 储蓄账户 | 保存资金并可能获得存款利息 | 利息条件、取款限制、收费和存款保险。 |
| Debit card 借记卡 | 通常从关联账户扣自己的资金 | 关联哪个账户、限额、透支设置。 |
| Credit card 信用卡 | 在信用额度内循环借款消费 | 利率、账单、到期日、最低还款、年费。 |
| Overdraft / line of credit 透支／信用额度 | 约定范围内借款 | 是否已批准、利息及费用、还款要求。 |

表格是阅读框架；每项产品的权限以机构协议为准，不能从卡面标志猜测扣的是存款还是借款。FCAC建议开户前比较用途、费用、利息、存款保障，并保存账户协议。[开户前的核对项目](https://www.canada.ca/en/financial-consumer-agency/services/banking/opening-bank-account.html)

## 开户：身份核验与产品选择分开

联邦银行的开户权有条件和例外，但没有工作、暂时没有钱存入或曾破产，不会单独排除开户。非加拿大公民、甚至居住在境外者，也可能凭适当证件开户；机构可能要求本人到场，纯线上机构可能要求已有另一机构账户。[FCAC开户说明](https://www.canada.ca/en/financial-consumer-agency/services/banking/opening-bank-account.html)

官方列出的身份方式包括：由可靠来源出具、分别显示姓名与地址以及姓名与出生日期的两份原始文件；或一份显示姓名与出生日期的可靠文件，加符合要求的人士确认身份。可接受名单包含政府证件、近期税务核定、公共事业账单、银行账单和外国护照等。实际选哪几份，要对照名单与机构核验方式，不把“必须有加拿大驾照”当通用条件。[证件方式与拒绝情形](https://www.canada.ca/en/financial-consumer-agency/services/banking/opening-bank-account.html)

银行应先取得明确同意，并提供账户协议和费用等信息；这些联邦保护不能自动套到所有省级信用合作社。[个人账户权利及适用机构](https://www.canada.ca/en/financial-consumer-agency/services/rights-responsibilities/rights-banking/accounts-rights-responsibilities.html)

## 信用卡：额度与账单不能当余额看

credit limit 是可借上限，available credit 是剩余可借额度，statement balance 是本期账单余额，payment due date 是付款截止。最低还款额不等于还清，也不代表免息。FCAC说明未在到期日全额还清余额会产生利息；购物免息期与现金预支不同，现金预支等交易一般没有该免息期。具体利率和交易分类要看协议。[FCAC：信用卡怎样运作](https://www.canada.ca/en/financial-consumer-agency/services/credit-cards/credit-card-work.html)

信用报告记录信用使用与还款等历史，贷款方用报告和评分判断是否借款、额度和利率。主要信用机构Equifax与TransUnion记录加拿大信用活动，有些贷款方也可能查看外国报告。自己查询报告不会影响评分；分数并非存款余额，也不保证某次审批结果。[FCAC：信用报告与评分](https://www.canada.ca/en/financial-consumer-agency/services/credit-reports-score/credit-report-score-basics.html)

## 被拒或收费有问题时

拒绝开户的银行须提供书面通知、自己的投诉程序及相关机构联系信息。先保存拒绝信或争议交易，写清日期、事实和希望怎样纠正，再走银行内部投诉。若银行已提供详细书面答复并关闭投诉文件而你仍不满意，或自首次投诉起已超过56个日历日，可按条件提交OBSI；FCAC监督合规并解释程序，不替个人裁决退款。省级信用合作社应查当地监管及其投诉渠道。[开户拒绝说明](https://www.canada.ca/en/financial-consumer-agency/services/banking/opening-bank-account.html)、[银行投诉步骤](https://www.canada.ca/en/financial-consumer-agency/services/complaints/file-complaint-financial-institution.html)

遇到无法支付债务的情形，先确认账单、利息、到期日与自动扣费安排，再联系贷款方讨论可用安排。涉及保证或共同借款，签名前也读[合同主体和责任](/book/rights/contracts/contract-before-signing/)。

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反链：

- [衣着、餐饮和付账，哪些细节值得先确认？](/book/life/household/clothing-dining-payment/)
- [共同生活的钱与责任](/book/people/family/relationship-money/)
- [共同借款、保证、赔偿与免责怎样辨认](/book/rights/contracts/liability-guarantees/)
- [钱转出或身份泄露后，怎样止损](/book/rights/safety/fraud-response/)
- [银行、信用、储蓄、投资与保险](/book/work/finance/)
- [债务还不上时，怎样核实和求助？](/book/work/finance/debt/)
- [账单、转账和自动扣费怎样处理](/book/work/finance/payments-and-bills/)
- [个人银行账户：开户、取得文件与实际可用](/book/work/finance/personal-bank-account-opening/)
- [首次抵达：把生活入口接起来](/docs/routes/arrival/)
- [创业：把经营主体与所做活动接起来](/docs/routes/business/)
- [退休：分清收入来源再安排变化](/docs/routes/retirement/)
- [开始工作：先读条件，再办入职](/docs/routes/start-work/)
