# CSSDM孩子需要学习支持，怎样参与plan d’intervention？ > 说明CSSDM支持请求、PI会议、计划获取、评价与未落实跟进。 --- LLMS 索引： [llms.txt](/llms.txt) --- 在CSSDM学校，孩子的学习或学校生活持续受阻、通常支持办法仍不能帮助进步时，可联系老师及校长，讨论是否需要plan d’intervention（PI，干预计划）。 **无需先有诊断才可制定PI；家长提出请求也不等于指定计划或服务已获准。** 校长决定建立或关闭PI，家长、服务人员与有能力参与的学生共同制定，校长负责实施和定期评价。[CSSDM现PI说明与完整问答](https://www.cssdm.gouv.qc.ca/eleves-besoins-particuliers/plan-intervention-scolaire/)、[LIP §96.14](https://www.legisquebec.gouv.qc.ca/fr/document/lc/I-13.3)。 本页限CSSDM在校服务，不能套到整个Montréal或EMSB。法语学习支持SASAF和特殊教育需要分别核，不用孩子暂时听不懂课堂语言替其判断残障，也不把安省IPRC会议及30个上课日直接搬来。 ## 先说明困难、已试措施与进展 准备几条具体情况：孩子什么任务困难，在哪种环境较能完成，学校与家庭已试什么办法、怎样观察效果。带作业、学习报告、已有专业建议或旧PI，如没有也直接说明需要。这是会面准备，不是所有人必须先购买私人报告的门槛。 CSSDM说明，决定制定PI之前，应先试通常措施；需要多方加强协作、专门资源／不同于通常的调整，或会影响学业路径的重要决定时，可进入PI。不同阶段没有同一固定天数，取决于学生进展。若健康专业人员建议PI而学校先提出plan d’action，可请校长说明这个行动计划怎样回应困难、什么时候再讨论PI，不能只凭两个名称判断校方已完成相同程序。[现适用条件及FAQ](https://www.cssdm.gouv.qc.ca/eleves-besoins-particuliers/plan-intervention-scolaire/)。 ## 参与会议，明确目标和分工 PI须与孩子能力和需要相适应，尊重校局组织服务政策，并考虑此前能力／需要评估。参与者可包括校长或其指定人员、家长、学生、老师、特殊教育人员、专业人员及适用外部服务机构；不是每名孩子都要召集一份固定人员清单。[LIP §96.14](https://www.legisquebec.gouv.qc.ca/fr/document/lc/I-13.3)、[CSSDM参与者与职责](https://www.cssdm.gouv.qc.ca/eleves-besoins-particuliers/plan-intervention-scolaire/)。 会前把最想解决的问题和孩子的优势发给实际负责人，确认会议时间、沟通语言及需要的协助；会中核对这些事项： | 要核对的内容 | 可以提出的具体问题 | | --- | --- | | 学习与参与目标 | 希望孩子能做什么，优先解决哪项困难，怎样看出进步？ | | 措施与服务 | 谁在课堂、评价、课间或其他相关场景实行什么安排？ | | 家校协作 | 家长、学生和校方各负责什么，学校怎样告知进展？ | | 评价与修改 | 什么指标表示目标达成，何时复看，新情况联系谁？ | 这张表用于准备会面；实际PI及适用文件由学校提供。家长可提出目标、优先顺序及外部专业建议，与学校讨论怎样采用；CSSDM对外部建议明确仍按可用资源及合作处理，不能把一份私人建议当成学校必须完整照办的命令。[现FAQ：目标、专业建议与措施](https://www.cssdm.gouv.qc.ca/eleves-besoins-particuliers/plan-intervention-scolaire/)。 ## 取得当前计划，确认怎样看进展 会议后请校长或实际PI负责人提供目前使用的计划，确认目标、安排、负责人和复看时间。问清怎样取得或查看副本；无法使用学校指定平台时，说明障碍，请学校确认可用的沟通或文件方式。得到访问邀请和实际看到当前计划是两个结果，不把登录另一个学校平台当成计划已收到。 CSSDM旧PI公开专站明确 **内容不再更新** ，并把最新资源指向SharePoint。旧站所写邮件链接、Mozaïk操作不能作为现所有家长必须遵循的流程；实际邀请、签阅及副本办法由本校按目前安排确认。[旧站停止更新说明](https://communauteweb.cssdm.gouv.qc.ca/plandintervention/)、[现CSSDM PI主管入口](https://www.cssdm.gouv.qc.ca/eleves-besoins-particuliers/plan-intervention-scolaire/)。 LIP §96.14要求校长实施并定期评价PI，定期向家长说明，而且PI应写明对服务不满意时可使用《Loi sur le protecteur national de l’élève》的投诉程序。拿到计划时核清后续联系人和这个入口，不只保存一份签阅页面。[现法律§96.14](https://www.legisquebec.gouv.qc.ca/fr/document/lc/I-13.3)。 ## 学年中有变化，可以提出复看 CSSDM说明，复看时机在制定计划时协商，参与者可随时提出学生情况变化的新信息；不必等到下一学年才说明措施无效或目标已达到。若目标未达到，应重新讨论所选方法；PI可跨学年持续，直到决定关闭，不是每年自动失效。[现FAQ：复看、目标与持续](https://www.cssdm.gouv.qc.ca/eleves-besoins-particuliers/plan-intervention-scolaire/)。 把孩子实际使用支持的情况带回老师和其他合作人员：某措施在哪次活动没有提供，哪项方法有效，还有什么困难。请求解释怎样落实以及下一次跟进；不把“学校已有PI”当成所有措施均已实行。 ## 不回应、不落实或意见仍不同 没有跟进时联系老师、参与人员或校长；计划没有执行时向负责实施的校长说明具体措施、日期和影响。对PI内容不满意，也先与学校／校长讨论，保留自己的请求及答复。[CSSDM现未跟进、拒建及未落实FAQ](https://www.cssdm.gouv.qc.ca/eleves-besoins-particuliers/plan-intervention-scolaire/)。 CCSEHDAA可对教育服务组织及某学生PI的应用提出咨询意见，但不是代替校长实施计划，也不是个人投诉的裁决机关；可用它了解家长参与和服务问题，正式投诉仍走对应程序。[CSSDM委员会实际职责](https://www.cssdm.gouv.qc.ca/eleves-besoins-particuliers/comite-consultatif-services-eleves-besoins-particuliers/)。 学校服务仍不满意或逾时，使用[CSSDM现投诉入口](https://www.cssdm.gouv.qc.ca/plaintes/)：本人或直接主管初诉，不满意或收到后10个工作日未处理可找responsable du traitement des plaintes，再按15个工作日及区域保护人程序跟进。它不同于英语教学资格、学校成绩专门复查或纯行政事项；将具体服务和希望补救写清，保存收件日期，而不是把一般咨询当成已正式投诉。[P-32.01 §§23—27](https://www.legisquebec.gouv.qc.ca/fr/document/lc/P-32.01)。 --- 反链： - [儿童、青少年与基础教育](/book/people/school/) - [孩子学习有困难，怎样请求学校支持？](/book/people/school/learning-support/) - [QC与蒙特利尔：区分制度、语言和服务地点](/docs/regions/qc/)