# 出院或在家需要照护，怎样申请支持？

> 找到居家与社区照护评估入口，确认服务内容、费用、等待安排和决定复查。

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LLMS 索引： [llms.txt](/llms.txt)

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居家与社区照护可包括护理、康复、个人生活协助、送餐和照顾者喘息等支持，但不是有健康卡就获得全天免费照护。省／地区组织服务，具体项目须分别经过资格与需要评估；部分费用可能由自己或私人保险承担。申请时要把“我能否接受评估”“获批哪些服务”“何时开始”和“由谁付费”分开问。[Health Canada居家与社区照护说明](https://www.canada.ca/en/health-canada/services/health-services-benefits/home-community-long-term-care.html)

## 从具体生活困难提出申请

编辑建议是写下目前需要别人帮助的事情：洗澡、穿衣、进食、移动、服药管理、伤口护理、外出就诊，以及夜间或独处时的安排。说明已有谁在帮忙、能够持续到什么时候；照顾者承担不了的部分也应如实提出。服务类型和医疗操作由专业人员评估，不据本页自行制定护理方案。

仍在医院时，尽早请医师、护士或社工联系回家后的照护入口，确认转介是否已收、谁负责联络、首访和等待期间如何安排。BC主管明确提供医院专业人员代为联系及安排回家服务的路径；这是需确认的工作流程，不代表出院即自动获得服务。[BC安排照护](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/health/accessing-health-care/home-community-care/how-to-arrange-for-care)

## 三个地区的实际入口

| 地区 | 入口与资格边界 |
|---|---|
| 安省 | 联系Ontario Health atHome。持有效OHIP卡的安省居民可接受care coordinator评估，之后再确定服务资格；各项目可能还有附加条件。本人可联系申请；他人可在取得本人同意后代为转介。护理、个人支持、治疗等按评估安排，部分用品或设备可能收费。 |
| BC | 向所属health authority的Home and Community Care办公室请求评估。常规补贴服务有身份、通常住满三个月及年满19岁等条件，并存在居住／年龄例外；还须符合健康状况与具体服务的需要评估。短期home support可能不受三个月要求限制，应由办公室确认。 |
| 魁省 | 联系本地CLSC。工作人员先判断居家支持资格，再评估需要和安排服务；机构按个人情况分配小时数，选择直接服务或合适的外部提供者。服务地点和供应方式有差异。 |

各行依据：[Ontario Health atHome资格与步骤](https://ontariohealthathome.ca/getting-started/)、[安省转介与同意](https://www.ontariohealthathome.ca/making-a-referral/)、[BC一般资格](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/health/accessing-health-care/home-community-care/are-you-eligible)、[BC home support条件](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/health/accessing-health-care/home-community-care/care-options-and-cost/home-support)、[魁省CLSC居家支持评估](https://www.quebec.ca/famille-et-soutien-aux-personnes/inaptitude-perte-autonomie/services-soutien-domicile)。这些是地区实例，不能换个省名套用。

## 评估前后要拿到什么信息

按承办机构清单准备。BC所列评估资料包括Care Card／BC Services Card、医师联系方式、近亲或朋友联系方式、药物清单、收入与最近税表／Notice of Assessment；如有预先照护意愿文件，带副本并说明。可邀请家人或朋友协助沟通，但患者同意及合法代理身份另按规则确认。[BC评估准备](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/health/accessing-health-care/home-community-care/how-to-arrange-for-care)、[同意与资料分享](/book/people/health/informed-consent/)

获准后，与协调员确认care plan：服务、次数、起止安排、费用、联系人和何时重评。BC按需要紧迫程度及支持情况排序；有候补时，工作人员应与你讨论等待期间的安排。不要把获批小时数当作已确认的上门日期。[BC care plan与开始服务](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/health/accessing-health-care/home-community-care/how-to-arrange-for-care)

BC补贴home support通常按收入评定收费，有特定收入福利豁免和经济困难减费路径；不要把“subsidized”翻译成全部免费。魁省旧称chèque emploi-service的方式自2026年1月29日起称 **allocation autonomie à domicile（AAD）**，由CLSC评估后决定是否适用，不是每名家属都会自动获薪。[BC费用与困难减免](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/health/accessing-health-care/home-community-care/care-options-and-cost/home-support)、[魁省AAD及条件](https://www.quebec.ca/famille-et-soutien-aux-personnes/inaptitude-perte-autonomie/services-soutien-domicile)

## 服务未到位或不同意决定

先向协调员说明尚未解决的困难、等待期间的安全需要和希望改变的安排，保存计划、费用通知及沟通日期。安省不符合Ontario Health atHome服务条件时，协调员应解释原因并协助寻找社区替代资源。[安省评估与替代安排](https://ontariohealthathome.ca/getting-started/)

安省服务问题可依次向care coordinator、patient services manager反映；资格、服务量、停止或排除服务等决定有正式复查及Health Services Appeal and Review Board上诉路径。通过官方入口确认自己的程序与期限；其他地区需问当地承办机构，不能照搬安省名称。[Ontario Health atHome反馈与申诉](https://ontariohealthathome.ca/contact/patient-experience-and-feedback/)

家人或朋友同时承担照护时，可另查[照顾者喘息、工作与收入支持](/book/people/accessibility/caregiver-support/)。

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反链：

- [怎样建立朋友与支持网络，并找到需要的帮助？](/book/life/community/support-networks/)
- [照顾亲人时，怎样取得喘息、工作和收入支持？](/book/people/accessibility/caregiver-support/)
- [生活照顾越来越吃力，怎样评估下一步支持？](/book/people/aging/aging-care/)
- [医疗、健康与照护入口](/book/people/health/)
- [BC与温哥华：从问题找入口](/docs/regions/bc/)
- [QC与蒙特利尔：区分制度、语言和服务地点](/docs/regions/qc/)
- [照顾亲人：先明确需要和谁能决定](/docs/routes/caregiving/)
