# BC死亡后安排殡葬服务：授权、合同与履行 > 核有权安排者和实际执照，取得明细合同与授权副本，跟进服务、变更和付款记录。 --- LLMS 索引： [llms.txt](/llms.txt) --- 在BC死亡后安排殡葬服务，先确认谁有权指示遗体处置，再与合适的持牌服务商核授权、服务和价格，取得本次书面明细合同副本，最后按合同跟进实际服务及付款。付款人、死亡登记提供资料的人和有权安排者可能不是同一人；初次电话请求移送也不等于所有服务已经授权。死亡登记及正式证明另读[BC死亡登记](/book/people/aging/bc-death-registration/)。[省消费者说明](https://www.consumerprotectionbc.ca/consumer-help/consumer-information-funeral-rights/)、[授权法§8](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/04035_01#section8) ## 先核谁能给指示，以及已有安排 按CIFSA§5的顺序核本次有权者：首先为遗嘱指定的personal representative，其后为配偶、成年子女、成年孙辈，再依条文其他类别继续。上位者无法或不愿指示，才依顺序下移；同一顺位先按彼此协议，无协议时按年龄从长到幼。不要只凭谁先到场或先付钱就认定权限。这里的配偶包括法律所列、死亡前紧接至少两年婚姻般共同生活者；具体关系、同位争议或法院命令需把事实交给殡仪师及必要法律帮助核定，本页不代个案定权。[完整顺位与争议§5](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/04035_01#section5)、[配偶定义§1](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/04035_01#section1) 查找遗嘱、既有殡葬／墓地合同及联系资料，问已有服务商哪些商品、服务和款项已经安排，再决定还需采购什么。在遗嘱或生前合同中写明的处置偏好，在符合Human Tissue Gift Act且不是不合理、不切实际或造成困难等法定条件下，对有权者有约束力。不要把任何口头愿望都写成同样法律效果。[遗愿条件§6](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/04035_01#section6) ## 选择服务商，分清初次移送和后续授权 向拟用机构核其营业名称、地址及执照，并用[Consumer Protection BC执照入口](https://www.consumerprotectionbc.ca/explore-our-enforcement-actions/)进入实际查询；业务类别选Funeral Services，核当前Active状态、名称和地点是否相符，必要时另核殡仪师。机构应在公众可进入处展示机构及适用专业人员执照。公开目录需要自己的实际查询，本页没有替某家机构背书。[展示要求§41](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/298_2004#section41) 需要从医院等地点移送时，由有权者与服务商确认地点、联系人、初次移送服务及价格。法律允许服务商先接受电话授权开始服务，但处置遗体前仍须收到有权者的书面授权；主管的first call说明限定未持牌接线人员所接的口头授权为初次移送，进一步合同、准备等安排须由适当持牌人员办理。问清谁记录本次电话授权，随后如何取得并完成机构实际书面授权文件。[初次移送主管程序](https://www.consumerprotectionbc.ca/initiating_the_transfer_of_human_remains/)、[法§8全部条件](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/04035_01#section8) 请殡仪师列出本次实际需的身份、关系或权限资料及待补文件，核授权文件中的死者、有权者、服务范围、签署要求和日期，按其合法办理路线交回并留副本。处置另需Vital Statistics Act授权；不要把自己签了采购合同当作已取得所有处置许可。[处置授权§8(3)](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/04035_01#section8) ## 先拿当前价格资料，再选所需项目 要求当前价目表／收费表，在提供私密讨论空间的安排室核选择。服务商答复价格询问时，应说明报价包含什么、通常或必须搭配的项目以及有关现有费用；不要只比较一个套餐标题。若选棺木或其他容器，要求显示完整产品线、型号和逐项价格的目录或电子资料，先看自己需要的选择。[主管消费者权利](https://www.consumerprotectionbc.ca/consumer-help/consumer-information-funeral-rights/)、[报价法§32](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/04002_04#section32)、[容器展示法规§34](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/298_2004#section34) 逐项问清移送、暂存、准备、仪式、火化／安葬相关服务，以及另由墓地、火葬场或其他方收取的费用，要求把所选项目及代垫费用对应到合同；实际报价和可用时段由本次服务商确认，没有省统一套餐价格。购买墓地权利等另有关系，不因一家殡葬合同就假设已取得墓地安排。 可以询问使用外购容器。符合法规及公共卫生要求的外供容器，依法不得无理由拒收／拒处理，且不得另收使用或搬运该容器的费用；并非任何容器都必须获收。先让实际服务商核本次容器要求。[CIFSA§11](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/04035_01#section11)、[禁止容器附加收费§33](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/04002_04#section33) ## 取得并核对本次书面合同 向实际服务商取得为本次服务制作的合同，不以网上通用模板代替。当前BPCPA§34要求纳入§18.2信息，包括服务商名称、合同日期、详细商品／服务、适用交付安排及服务日期、逐项价格、可确定的税费和其他费用、不能合理确定的费用性质、付款条件与总额，以及适用限制和取消／退款政策。核报价是否确实进入合同；涉及分期、外币、信贷或促销时也核对应条件。[当前合同内容§18.2](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/04002_04#section18.2)、[殡葬合同§34](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/04002_04#section34) 本次合同还应列消费者、死者、有权处置者和殡仪师的适用姓名／地址，以及遗体处置前暂存地点。防腐不是一般法定要求，但有些情况可能需要；如需要，合同应留消费者书面确认该服务的位置。若收骨灰暂存费，应列费率并说明火化后60天内不收该费。逐项核本次谁须签署、确认了什么、付款由谁承担；书面处置授权与商品服务合同分别保留，不把一个角色的签名自动替代另一个人的权限。[殡葬合同全部要求§34](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/04002_04#section34) 订立时索取并保存合同副本。对适用未来履行合同或远程销售合同规则的殡葬交易，§34(2)要求订立时交副本，不能改成普通15日交副本。看不懂或发现漏项时，先让殡仪师解释并补齐再决定。本页采用2026年8月1日起生效的现行合同款，旧合同适用规则另核。[§34(2)](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/04002_04#section34)、[法定生效表](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/E4tlc04002) ## 跟进服务、更改和付款记录 与服务商核实际日期、地点、联系人及待完成许可，按合同跟进所选服务。加项或改项前核新的逐项费用和总额，要求把双方确认的更改记录清楚，保存本次合同及更改副本。若商家必须以等值或更高价值项目替换合同指定商品／服务，须告知消费者，消费者可以取消合同该部分。[替换与部分取消§34(3)](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/04002_04#section34) 普通死亡后at need合同的取消条款要读本次合同，不能套用生前preneed的15日取消或80%退款说法。涉及争议时核本次交易方式与现法，不因商家有取消政策就推论它可排除法律保护。[主管区分两类合同](https://www.consumerprotectionbc.ca/consumer-help/consumer-information-funeral-rights/) 按约定付款，核发票与所选商品、服务及税费是否相符，保留收据和实际支付记录。确认已约定的服务确已完成、骨灰或其他交付按安排实际交接；合同已签、订金已付和服务已履行是不同状态。涉及死亡登记证明、遗产报销或税务，再按各自程序办理，不因殡葬付款就认定这些事项已完成。 ## 有争议时按问题找入口 先向实际商家书面说明合同项目、日期、发生事项、已付金额及希望解决的结果，并保存合同、授权、报价、更改、收据与答复。涉及不当销售、收费或合同／授权要求，可按[Consumer Protection BC投诉入口](https://www.consumerprotectionbc.ca/complaint-assistant/)的引导准备并上传相关文件；主管会核是否属于其执法范围、事实与风险，再决定是否开案或转其他机构。普通服务态度不满意不自动属于其处理范围，也没有每件投诉都开案或取得退款的保证。家属处置权争议、遗产付款责任或需要诉讼的事项须另找对应法律帮助。 --- 反链： - [中老年、退休、衰弱与死亡](/book/people/aging/) - [亲人去世：先确认文件和承办权限](/docs/routes/bereavement/)