# 努纳武特租房：报修、基本服务与居住问题 > 向实际房东或LHO报告问题、保存通知与损失证据，按维修及服务规则求处理或Rental Officer裁令。 --- LLMS 索引： [llms.txt](/llms.txt) --- 房屋损坏、供暖／水电被停或居住受到严重干扰，先向实际房东／代理或公共住房LHO报告，说明地址、问题、发生时间及紧迫情况，保存通知和回应。重大维修责任违反有法定通知及十日处理分支，后续可求Rental Officer命令。 **报修、获准修理费用和获准把租金交Officer分别确认** 。[RTA第30—34条](https://www.nunavutlegislation.ca/en/file-download/download/public/8184) ## 先报问题，并保存可核的资料 房东须保持住宅、楼宇及其提供的服务设施适于居住并符合适用标准；租客签约前知道破损，不自动解除这项责任。把照片、日期、温度／停供记录、受影响的服务、通知方式及实际损失整理好；有安全紧急情况先找适当紧急服务和房东／LHO，不能等普通申诉队列解决即时危险。[第30条](https://www.nunavutlegislation.ca/en/file-download/download/public/8184) 第30(5)—(6)条要求租客对发现的重大责任违反给房东合理通知，房东须在十日内补救。说明怎样能联系、何时可安排依法进入，要求接收确认、处理办法及时间；十日是这一法定分支，不能解释为所有危险都可等十日或所有小修必在十日完成。[第30、32条](https://www.nunavutlegislation.ca/en/file-download/download/public/8184) 公共住房的TRO是日常联系点，按[LHO社区目录](https://www.nunavuthousing.ca/contact/lhos)核普通与紧急维修电话，说明房屋编号和问题；本地排期、材料及接入能力先问，不能承诺全境当日上门。[NHC手册印7、17—21、28页](https://different-basket-89cd87b086.media.strapiapp.com/NHC_You_And_Your_Home_ENG_ae80f778b3.pdf) ## 分清责任和问题类型 | 情形 | 应核的规则 | |---|---| | 一般房况及设施维修 | 房东责任包括写没写进租约的实际提供设施；大幅削减服务也可构成违反 | | 一栋只有一套出租住宅 | 双方可约部分房东责任由租客承担；合理磨损及火、水、风暴等所需修理仍有法定例外，核实际租约条款 | | 租客或获准访客故意／疏忽造成损害 | 租客有修复责任；普通磨损不是损害，但法明确烟损不属普通磨损 | | 基本服务 | 供暖、燃料、电、气、冷热水等有第33条保护；房东不得扣住应供服务或故意干扰供应 | | 安宁受侵扰或其他租客扰民 | 保存实际干扰和通知；第34条与第43—44条有不同责任及处理分支，不只用“感觉不合”代替事实 | 租客把另一租客违约造成干扰告知房东后，房东须作合理调查；未合理调查时，受影响者可把该通知也交Rental Officer，Officer通知有关租客并先尝试调解，未解决可按法视为申请处理。物业规则及附加维护义务还须合理；违法活动与吸烟有另列限制，争议交Officer判断。[第12、31、42—46条](https://www.nunavutlegislation.ca/en/file-download/download/public/8184) ## 没修复、停服务或费用有争议 重大责任违反在第30通知十日后仍未补救，可按第32条申请把随后依法应付的全部或部分租金交Officer，并同时交第30(4)条救济申请；Officer可命令这样付款。不要自己停租、直接从租金抵维修账或把交申请等同获准，先核命令及实际收款方式。[第32、33、41(6)条](https://www.nunavutlegislation.ca/en/file-download/download/public/8184) 申请可请求履责、不再违反、获准采取合理修复并由房东负合理费用、损失赔偿或依法终止等适用救济。Rental Office：1-844-975-6314／867-975-6314，取得本案表和材料要求，按[争议申请与听证](/book/life/housing/nu-rental-dispute/)完成交件、送达和收件；一般咨询不是已有命令。[第30、33—34、39条](https://www.nunavutlegislation.ca/en/file-download/download/public/8184)、[主管联系](https://www.gov.nu.ca/en/justice-and-individual-protection/nunavut-rental-office) 安排进入或锁具受阻按[进入与钥匙任务](/book/life/housing/nu-rental-entry-locks/)处理；考虑搬离时另核[合法结束租约](/book/life/housing/nu-rental-ending/)，已经得到命令但仍不履行见[执行任务](/book/life/housing/nu-rental-enforcement/)。 --- 反链： - [努纳武特租房：先识别关系，再选办理路线](/book/life/housing/nu-rental/) - [努纳武特租房：回应进入、钥匙与锁具问题](/book/life/housing/nu-rental-entry-locks/) - [努纳武特：租房、医疗与劳动事务](/docs/regions/nu/)