# BC：要求维修或报销紧急修理 > 确认BC维修责任、留下通知，按紧急修理条件处理支出，或向RTB请求具体维修与金钱裁判。 --- LLMS 索引： [llms.txt](/llms.txt) --- BC房东须维护符合卫生、安全与住房标准的住宅；租客负责合理清洁及自己或获准来访者造成的损坏。 **普通维修不完成，并不自动允许停交租金或自行扣款** 。先记录问题、通知房东并给合理处理时间；紧急修理的自行支出与抵租另有严格条件。[主管维修说明](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/residential-tenancies/during-a-tenancy/repairs-maintenance)、[RTA第32—33条](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/02078_01) ## 通知前把责任和风险分开 保存日期、照片／视频、问题位置、对使用的影响及租约所含设备。正常磨损通常不由租客赔；入住时已知道缺陷也不免除房东法定维护责任。租客造成的损坏、日常清洁与一般耗材不能一概写成房东负担。将具体维修请求书面送房东或其指定联系人，留送出及收件记录。[RTA第32条](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/02078_01) 严重危险先安排人身安全和适当应急服务。Vancouver市政卫生／建筑问题可同时走[物业问题反映](/book/life/housing/vancouver-rental-property-concern/)；该渠道与RTB请求维修、减租或报销各有职权，不是每件RTB申请的前置检查。 ## 哪些支出可以按紧急修理处理 RTA33下须同时是 **急迫、对健康安全或保存／使用住房必要** ，并属于下列项目：水管或屋顶严重漏水；损坏／堵塞的水管、卫生设备或排污管；主要供暖系统；进入住房所需的损坏锁；电力系统。不在清单内的普通改善，不能因等待烦躁便自行改称紧急修理。[RTA第33条](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/02078_01) 房东应张贴或书面提供紧急联系人姓名和电话。自行安排修理前，至少打电话尝试联系两次，并给合理处理时间；如无法等候及符合上述条件，才按法处理必要、合理费用。保存每次联系、承包商工作内容、明细与收据。租客自身责任造成的紧急修理等法定例外，不能套用报销权。[主管紧急修理办理](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/residential-tenancies/during-a-tenancy/repairs-maintenance)、[RTA第33(3)—(7)条](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/02078_01) 完成后给房东支出书面账目及收据，请求偿还； **符合第33条而房东仍不偿还** 时，法律允许从租金扣对应费用。普通自行修理、没有必要联系记录、金额不合理或责任有争议，不因此获得同样扣租依据。先把争议与金额交RTB确认，避免把全部月租留作“维修保证金”。 ## 需要裁判时，填对应真实请求 还住在该单位的租客使用[RTB-12T-CT十页](https://www2.gov.bc.ca/assets/gov/housing-and-tenancy/residential-tenancies/forms/rtb12tct.pdf)。填写单位、租约及押金情况、申请人／全部答辩人真实姓名、地址、电话、接收程序文件的方式；第7页选书面请求过的维修、未提供服务的减租等，第8页可选已付款紧急修理报销；第10页声明签名注明日期。不要勾与本案无关的驱逐通知栏，迁出后的案件另核过去租期表。[当前选择申请表的入口](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/residential-tenancies/solving-problems/tenancy-dispute-resolution/participatory-process/complete-and-file-application) 金钱请求加[RTB-37两页明细](https://www2.gov.bc.ca/assets/gov/housing-and-tenancy/residential-tenancies/forms/rtb37.pdf)：写案号（已有时）、双方姓名、出租地址、每项理由与金额、合计、签名及日期，附相应收据。要维修命令、减租还是偿还具体开支，应分别写清请求及依据，不能只填“处理房东”。 | 收件与费用 | 实际下一步 | |---|---| | 网上 | 通过主管申请入口以BCeID办理，付100元一般申请费或提交减免请求；保存完成确认 | | 纸件 | 完整表和附件交Burnaby RTB柜台或接受RTB表的Service BC中心；不要只邮发咨询邮箱 | | 减免 | 核[RTB-17两页](https://www2.gov.bc.ca/assets/gov/housing-and-tenancy/residential-tenancies/forms/rtb17.pdf)的收入、家庭及佐证要求，签署后随申请提交；申请减免不等于已获准 | 申请未具备必要身份、送达地址、具体争议、签名及已付／获免费用，可能不被处理。RTB的咨询邮箱 **不接申请和证据** 。Vancouver办理纸件可按当前入口核Burnaby的400–5021 Kingsway；不是所有Service BC中心都接同类件。[收件入口](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/residential-tenancies/solving-problems/tenancy-dispute-resolution/participatory-process/complete-and-file-application)、[费用与减免](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/residential-tenancies/solving-problems/tenancy-dispute-resolution/participatory-process/fees-and-fee-waivers) ## 收到程序文件后还要送房东 保存案号与Notice of Proceeding package，通常在其可供领取后 **三天内** 送每名答辩人，具体看随件期限。可本人交房东／房东代理、挂号寄至其住所或经营房东业务地址，或发至对方明确提供的电子送达地址；普通申请不能任意沿用贴门方法。把相关证据一并送对方，提交[RTB-55](https://www2.gov.bc.ca/assets/gov/housing-and-tenancy/residential-tenancies/forms/rtb55.pdf)及交付、追踪或电子送达依据到Dispute Access Site或柜台；收件证明和听证日期都要保留。[普通程序送达](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/residential-tenancies/solving-problems/tenancy-dispute-resolution/participatory-process/serve-notice-for-dispute-resolution) 安全与住房使用问题急迫、确需加速裁判的，可核[紧急听证](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/residential-tenancies/solving-problems/tenancy-dispute-resolution/expedited-hearings)。用[RTB-12T-EXH五页](https://www2.gov.bc.ca/assets/gov/housing-and-tenancy/residential-tenancies/forms/rtb12texh.pdf)选紧急修理， **申请时提交全部证据** ，费用仍100元或获准减免；是否受理加速由RTB判断，霉菌本身并不自动符合。获发文件后只有一天送达，方法受随件命令和听证间隔限制，不能照搬普通程序；[RTB-9两页](https://www2.gov.bc.ca/assets/gov/housing-and-tenancy/residential-tenancies/forms/rtb9.pdf)填实际送达时间、方式、收件人及证据，送后一天并至少听证前两天提交。 最后按实际听证通知出席并保留决定与命令。RTB可依证据命令维修、减租或偿还费用；没有固定普通维修案完成日，也不保证申请即获赔。金钱裁判、复核或强制执行另有程序，不能只凭立案确认就把申请金额从租金扣除。[RTA第65、70、72条](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/02078_01) --- 反链： - [住房、租赁、购房与居住关系](/book/life/housing/) - [BC与温哥华：从问题找入口](/docs/regions/bc/)