# BC：处理进屋通知与门锁争议 > 核对BC普通住宅进屋通知、收件时间及换锁权限，记录不当进入，必要时请求RTB限制进入或恢复占有。 --- LLMS 索引： [llms.txt](/llms.txt) --- BC普通出租住房的房东进入单位，通常须给租客 **至少二十四小时、至多三十天前的书面通知** ，写合理目的、日期及时间；通常安排在8:00—21:00。双方事先同意、保护生命财产的紧急情况等另有法定路径。房东持有钥匙不等于可以随时开门。[当前主管进屋说明](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/residential-tenancies/during-a-tenancy/landlord-access-rental-units)、[RTA第28—29条](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/02078_01) ## 看目的、时间与实际收件 本页用于普通RTA住宅单位；公共区域不是租客单位的同一进屋范围，支持住房的法定特殊进入制度也另核。通知应写合理目的，例如检查、维修或看房；房东可按法每月检查，但仍须满足通知要求，不能据“月度检查”省去通知。[RTA第29条](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/02078_01) 二十四小时从租客收到、或依法推定收到通知时起算。手交当日；贴门／投信箱等通常第三天，邮寄第五天；向租客指定为送达地址的邮箱发送通常第三天，若实际更早收到则以更早为准，再留足进入前的通知期。普通聊天邮箱不是自动有效的送达地址。[RTA第88、90条](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/02078_01)、[条例第43—44条](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/477_2003) 依法无需普通通知的情形包括当时或此前三十天内取得租客同意、保护生命财产的紧急情况、已弃置单位、RTB进入命令、书面租约约定的合理家务服务等。所谓紧急情况要与实际风险相符；它不是看房或方便维修人员的通用理由。[RTA第29(1)条](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/02078_01) ## 换锁和钥匙各有权限 新租客可请求房东免费重新配锁，确保旧住户不能进入；若房东在前租客搬出后已经更换，法律不要求再做一次。房东换公共入口锁须给租客新钥匙；换单位锁须租客同意并给钥匙。租客通常也不能未经房东书面同意或RTB命令私换锁。[RTA第25、31条](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/02078_01)、[主管锁与钥匙](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/residential-tenancies/starting-a-tenancy/locks-and-keys) 房东因自己换锁不能收替换钥匙费；遗失、另要钥匙或门禁卡则可能有不同的合法费用依据。可退的钥匙费不得超过直接替换成本，而且 **唯一进入物业手段的钥匙／设备不能收这种可退费** 。先区分补发与房东主动换锁，不把所有钥匙收费都写成押金。[条例第5—7条](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/477_2003) ## 不当进入：保留证据并提出具体请求 保留通知、送达日期、实际进入时间、事由、在场者、通信与照片；先书面说明哪一点不符，给可行的依法进入安排。合法进入通知不一定须租客在家；单因不方便不能一概拒绝，也不能将离家视为放弃隐私权。[主管进屋说明](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/residential-tenancies/during-a-tenancy/landlord-access-rental-units) 若房东持续违法进入，可向RTB请求暂停或限制进入；有证据显示其可能继续非法进入时，RTB还可授权租客换锁并禁止房东重新换锁取得进入。 **先有授权再按命令行动** ，不是写投诉信就可自行采取同样措施。[RTA第70条](https://www.bclaws.gov.bc.ca/civix/document/id/complete/statreg/02078_01) 还住在单位的租客，用[RTB-12T-CT十页](https://www2.gov.bc.ca/assets/gov/housing-and-tenancy/residential-tenancies/forms/rtb12tct.pdf)写双方真实姓名、单位及送达地址、联系方式、接收程序文件方式；第7页有暂停／限制房东进入请求，第8页有允许租客／访客进入与授权换锁请求，第10页签声明注明日期。说明实际事件与所要命令，钱款请求另列[RTB-37](https://www2.gov.bc.ca/assets/gov/housing-and-tenancy/residential-tenancies/forms/rtb37.pdf)并附证明。 一般申请费100元，可用[RTB-17](https://www2.gov.bc.ca/assets/gov/housing-and-tenancy/residential-tenancies/forms/rtb17.pdf)申请减免。通过[当前网上／纸件收件入口](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/residential-tenancies/solving-problems/tenancy-dispute-resolution/participatory-process/complete-and-file-application)网上办理，或把完整纸件交Burnaby RTB／接此类件的Service BC；咨询邮箱不接申请或证据。保存案号、程序文件及实际收件确认。 获发普通听证包后，通常须在可供领取后三天内送每名房东答辩人；本人交房东／代理、依法挂号或发指定送达邮箱，并把证据送对方。用[RTB-55](https://www2.gov.bc.ca/assets/gov/housing-and-tenancy/residential-tenancies/forms/rtb55.pdf)提交实际送达及证明，按包内期限与听证安排行动；普通租客申请不是任意贴门即可。[普通程序送达](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/residential-tenancies/solving-problems/tenancy-dispute-resolution/participatory-process/serve-notice-for-dispute-resolution) ## 已被锁在门外，走恢复占有的紧急分支 房东不能用换锁代替法定取回占有程序。若被非法锁出，先保存有效租约、锁出经过、与房东的联系及风险证据，核[紧急听证入口](https://www2.gov.bc.ca/gov/content/housing-tenancy/residential-tenancies/solving-problems/tenancy-dispute-resolution/expedited-hearings)；[RTB-12T-EXH五页](https://www2.gov.bc.ca/assets/gov/housing-and-tenancy/residential-tenancies/forms/rtb12texh.pdf)有租客请求占有命令的分支，申请时交全部证据，100元或获准减免。 RTB接受加速申请后只有一天送完整程序包，送达方法看实际命令与听证间隔；送后一日、至少听证前两日用[RTB-9](https://www2.gov.bc.ca/assets/gov/housing-and-tenancy/residential-tenancies/forms/rtb9.pdf)提交证明。不能只发咨询邮件等待，也不保证所有锁出申请都会获加速。最终按实际命令恢复合法进入；若需要强制执行或对裁判提出复核，另核该命令适用程序，不据申请号自行破门。 --- 反链： - [住房、租赁、购房与居住关系](/book/life/housing/) - [BC与温哥华：从问题找入口](/docs/regions/bc/)